Elállási jog
Mennyi időm van a visszaküldeni a terméket ?
Az érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően a csomag átvételétől számított 14 napon belül van lehetőséged visszaküldési kérelmet leadni a visszaküldési űrlap kitöltése után. További 14 napod van a terméket eljuttatni címünkre vagy kérni a visszaszállítást aminek kültség kis csomag esetén 2.500,- Ft.
Hogyan kapom vissza a termék árát ?
Visszaküldés esetén szükség lesz a visszafizetés teljesítéséhez szükséges adataid megadására. Amennyiben bankkártyás fizetés volt, a visszatérítést bankkártyára küldjük
Utánvétes vásárlás esetán (függetlenül készpénzes vagy bankkártyás fizetés esetén futárnál vagy csomagautomatánál) szükségünk lesz bankszámlaszámra és a bankszámlához tartozó vasárló nevére.
A termék raktárunkba történő átvételét követően 14 napon belül indítjuk a visszafizetést.
Szükséges az eredeti csomagolás ?
Eredeti sértetlen csomagolásban van lehetőgén a terméket visszaküldeni. Természetesen kicsomagolható, megnézhető. Használt terméket nem veszünk vissza.
Elállási nyilatkozat
Töltse ki az elállási nyilatkozatot és tegye a visszáru csomagba.
Nyiltkozat letöltése
Ingyenes visszaküldés
Garancia
Hogyan tudom érvényesíteni a garanciális igényemez ?
Jótállási igényét webáruházunk ügyfélszolgálatán vagy a termék márkaszervizében tudja bejelenteni. A jótállás érvényesítéséhez szüksége lesz a számlára, amit minden esetben a termékhez csomagolunk. Amennyiben elvesztette számláját kérja ügyfélszolgélatunk segítségét az info@mixershop.hu e-mail címen.